返品について

返品期限

不良品交換、誤品配送交換に限り返品を承ります。返品の場合は到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後8日以上経過した返品交換はお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 

返品送料

不良品交換、誤品配送交換に該当する場合に限り、当方で負担いたします。
商品は下記住所宛にお送りください。

株式会社シーズ・ファクトリー
〒107-0052 東京都港区赤坂4丁目6番地3号シャトー佐和ビル2F
TEL.03-5562-0841 

不良品

商品に欠陥がある場合や、配送時の破損、誤品配送がございましたら、商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。代替品または同等品と交換させていただきます。お客様のもとでキズや汚れが生じた場合や、常識を超えた神経質な商品へのご指摘、お客様都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

※返品商品は着払いにて弊社宛にお送りください。
※在庫切れの場合はご返金、または決済の取り消しをさせていただきます。
※商品到着後8日以上経過した返品交換はお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 

配送・送料について

佐川急便

お買い上げいただいた商品は佐川急便でお届けします。

配送料：商品代金合計が5,000円（税別）以上の場合、送料無料です。

※商品代金合計が5,000円（税別）以下の場合、全国一律600円（税別）です。
※沖縄、そのほか一部離島に関しては1,000円（税別）が加算されます。
※配送業者の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
※ご注文日当日の商品出荷には対応しておりません。
※受注発注のため、商品によっては発送までに2週間〜3週間前後の日数を頂きます。お急ぎの方はご留意ください。
※土・日・祝日は休業日のため発送はお休みいたします。
※配送地域、配送の繁忙期の状況によっては、ご期待に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。 

支払い方法について

商品代引き（佐川急便　e-コレクト）

佐川急便のe-コレクトは商品お届け時に現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。商品お届け時に、いずれかの方法で佐川急便の配送担当者にお支払い下さい。

e-コレクトのご利用には代引き手数料が必要です。

・10,800円未満：330円
・32,400円未満：440円
・108,000円未満：660円
・324,000円未満：1,100円
・540,000円未満：2,200円
・1,080,000円未満：3,300円
・1,080,000円以上：4,400円
※すべて消費税込みの価格です。
 

銀行振込

商品代金を以下の口座へお振り込みください。ご入金確認後、商品を発送いたします。

銀行名：みずほ銀行
支店名：赤坂支店
預金種別：普通
口座番号：2203186
口座名義：株式会社シーズ・ファクトリー

※振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 

クレジットカード決済

 

営業日について