返品について

返品期限

不良品交換、誤品配送交換に限り返品を承ります。返品の場合は到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後8日以上経過した返品交換はお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 

返品送料

不良品交換、誤品配送交換に該当する場合に限り、当方で負担いたします。
商品は下記住所宛にお送りください。

株式会社シーズ・ファクトリー
〒107-0052 東京都港区赤坂4丁目6番地3号シャトー佐和ビル2F
TEL.03-5562-0841 

不良品

商品に欠陥がある場合や、配送時の破損、誤品配送がございましたら、商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。代替品または同等品と交換させていただきます。お客様のもとでキズや汚れが生じた場合や、常識を超えた神経質な商品へのご指摘、お客様都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

※返品商品は着払いにて弊社宛にお送りください。
※在庫切れの場合はご返金、または決済の取り消しをさせていただきます。
※商品到着後8日以上経過した返品交換はお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 

配送・送料について

佐川急便

お買い上げいただいた商品は佐川急便でお届けします。

配送料：商品代金合計が5,000円（税別）以上の場合、送料無料です。

※商品代金合計が5,000円（税別）以下の場合、全国一律600円（税別）です。
※沖縄、そのほか一部離島に関しては1,000円（税別）が加算されます。
※配送業者の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
※ご注文日当日の商品出荷には対応しておりません。
※受注発注のため、商品によっては発送までに2週間〜3週間前後の日数を頂きます。お急ぎの方はご留意ください。
※土・日・祝日は休業日のため発送はお休みいたします。
※配送地域、配送の繁忙期の状況によっては、ご期待に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。 

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

商品代引き（佐川急便　e-コレクト）

佐川急便のe-コレクトは商品お届け時に現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。商品お届け時に、いずれかの方法で佐川急便の配送担当者にお支払い下さい。

e-コレクトのご利用には代引き手数料が必要です。

・10,800円未満：330円
・32,400円未満：440円
・108,000円未満：660円
・324,000円未満：1,100円
・540,000円未満：2,200円
・1,080,000円未満：3,300円
・1,080,000円以上：4,400円
※すべて消費税込みの価格です。
 

銀行振込

商品代金を以下の口座へお振り込みください。ご入金確認後、商品を発送いたします。

銀行名：みずほ銀行
支店名：赤坂支店
預金種別：普通
口座番号：2203186
口座名義：株式会社シーズ・ファクトリー

※振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 

クレジットカード決済

 

営業日について